请你温暖，无论这世界多冷漠

心明媚

临时被安排出差，火急火燎地打了辆出租车赶赴高铁站，上车后，我习惯靠在座位上，打算像往常一样，闭起眼睛小憩等着司机把我送到目的地。没想到刚刚坐稳，就收到司机递来的一张精美卡片，卡片上写着：“在友好的氛围中，将我的客人最快捷，最安全，最省钱地送达目的地。”
看到这句话，我来了兴趣。正在我翻看卡片的时候，司机又开口了：“请问，你要喝点什么吗？”我诧异：“这辆车上难道还提供喝的吗？”
司机微笑着说：“对，提供纯净水，咖啡，还有各种饮料，还有几份报纸。”我说：“那我能要杯热水吗？”司机从容地从旁边的保温杯里倒了一杯热水给我。我没有看报，也没有听音乐，而是和司机攀谈了起来。其间这个司机善意的询问车里的温度是否合适，离目的地还有条更近的路是否要走。我在称奇的同时更想了解这个不一样的司机了。
司机见我饶有兴趣，解释说：“其实，刚开始的时候，我的车并没有提供如此全面的服务。我像其他人一样，爱抱怨，糟糕的天气、微薄的收入、堵车严重得一塌糊涂的路况，每天都过得很糟糕。有一天，我偶然在广播里听到一个故事，改变了我的观念。那个广播节目介绍了一本新书。书中重点阐述了一个观点：停止在日常生活中的抱怨，尽可能发散善意和温暖，会让任何人走向成功。
这让我突然醒悟，我目前糟糕的情况其实都是自己抱怨造成的。所以决定停止抱怨，开始改变。第一年，我只是微笑地对待所有的乘客，我的收入就翻了一倍。第二年，我发自内心地去关心所有乘客的喜怒哀乐，并对他们进行宽慰，这让我收入更加翻了一番。第三年，也就是今年，我让我的出租车变成了少有的五星级出租车。除了我的收入，上涨的还有我的人气，现在要坐我的车，都需要提前打电话预约。而您，其实是我顺路搭载的一个乘客。”
出租车司机的话，让我惊讶极了。我不禁反思自身，其实在日常生活中，自己何尝不是抱怨多多？工作压力大，上司眼瞎，同事拖后腿……还有餐厅饭难吃，路人素质差，空气污染严重……总觉得这个世界糟糕透顶冷漠无情。

可是抱怨之后呢？工作上，别人拖我我也拖他；车被人蹭了，找个机会蹭回去；服务员对我冷眼，我马上报以恶言……然后继续抱怨，继续感到世界冷漠，糟糕透顶。
但这位出租车司机却给我上了生动的一课，出差的几天我都在反思，以后到底该怎样改变自己，做一个像司机那样，尽可能发散温暖的不一样的人。
回去后，我在笔记本上列了一些：
认真接过路上兼职人员发的传单。如果有特殊原因不能接受，也报以微笑，表示感谢。上菜时对服务员或付款时对收银员说谢谢。进出公寓和公共场合的大门，帮别人扶住门，方便他们进出，尤其带小孩的和手里拿着东西的路人。
推门、按电梯门时让别人先出去。挂电话时，等对方先挂断。过马路认真等红绿灯；开车堵的话让出人行道。对门房、迎宾有礼貌，起码点头笑一下，他们往往是最容易被忽视的。遛狗时，打扫宠物的粪便。
在公共场所，注意自己说话的声音或动作有没有影响到别人。不打听同事的私事。控制得了自己的情绪。碰上事儿了，不马上扔狠话，冷静。为人低调，沉得住气。下雨天开车减慢车速，或者因车前面有老人、小孩、宠物而放慢车速。

轻声关门；让座。
离开图书馆、会议室时轻轻把椅子放回原位。
递剪刀、刀子等物品时把尖锐的一边朝向自己。
走马路什么的走外边，让别人靠里走。
戴着耳机的时候不和别人说话，说话的时候拿掉耳机。
上下楼梯脚步轻；敲门一次敲2—3下，停十秒再敲第二下。
给女生递瓶装水或饮料的时候，把瓶盖拧松。
停车的时候给车和人留出通道。
说话看着别人的眼睛；对视的时候微笑。
去超市推购物车时，注意不要撞到、蹭到人或者压到别人的脚；
经过小朋友身边时伸手护一下。
咳嗽、打喷嚏时捂起嘴巴。
不随便评论别人，尊重别人的不同甚至自己觉得难以理解的地方。
地铁人多的时候，把双肩包取下来。
坐手扶梯，除非赶时间，否则自觉靠右。
克制优越感，即便有资本。
不乱动别人东西，尊重别人隐私；开玩笑适度。
不在公共场合问别人工资。
还有包容别人的缺点，别人有困难尽量帮助，不要想着去算计别人，不要动不动就严肃，碰到不高兴的人和事就离开，不要背后讨论别人……
一条条写下，才意识到过去的自己有多冷漠。
也意识到完全做到这些可能并不容易，
但开始学着转变，比永远冷漠下去要好吧。
与你共勉。

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